O Franquiado MultiOpticas é um empresário dinâmico, conhecedor do negócio que, através do contacto permanente e direto com o Cliente, é capaz de superar os desafios da Gestão diária da sua ótica apostando na satisfação do Cliente como forma de atingir o sucesso.
O Franchisado MultiOpticas é um empreendedor com grande apetência para o trabalho em equipa.
É um líder que através da motivação do seu pessoal, conduz a sua unidade de negócio ao sucesso, proporcionando sempre ao Cliente um serviço profissional e personalizado.
A sua busca de aperfeiçoamento constante, leva-o a aderir de forma entusiasta às diversas ações de formação e desenvolvimento proporcionadas pela MultiOpticas.
Sendo um empresário responsável, respeita e defende as normas de funcionamento do sistema de Franchising, os demais parceiros de negócio e acima de tudo os interesses e direitos do consumidor.
A fórmula de sucesso do Franchising MultiOpticas assenta numa relação de confiança e colaboração, entre Franchisador e Franchisado, que vai muito para além da relação entre um simples grupo de investidores.
Vantagens
O Franchising MultiOpticas é considerado uma excelente oportunidade de negócio, uma vez que o Franchisado é proprietário e gestor da sua própria loja e tem, simultaneamente, e ao seu dispor toda uma estrutura organizada, que a todo o momento o apoia e incentiva no desenvolvimento da sua atividade proporcionando bons resultados para ambas as partes.
Ao ser Franchisado MultiOpticas, tem o benefício de integrar um Grupo com mais de 200 lojas em todo o país, com a marca de maior notoriedade no mercado, usufruindo de todas as vantagens que daí advêm.
Usufrui igualmente de todo o investimento publicitário feito pela MultiOpticas, nos principais meios de comunicação, redes sociais e outros, que lhe trarão clientes desde o primeiro dia de funcionamento.
Beneficia da capacidade de negociação GrandVision, o maior retalhista de ótica a nível mundial, que lhe proporciona os menores custos do mercado da ótica, bem como a possibilidade de comercializar um conjunto de marcas e produtos exclusivos, com excelentes condições - uma das principais vantagens competitivas da marca. Tem ainda acesso a um conjunto de serviços diferenciados para os seus clientes, que o demarcarão da atuação geral da sua concorrência.
Apoio ao franquiado
Animação da Rede
- Reuniões Regionais semestrais onde são apresentadas e debatidas as estratégias a seguir pela marca;
- Reuniões de trabalho entre o franchisador e o franchisado;
- Programa "Cliente Mistério".
Recursos Humanos e Formação
- Recrutamento e seleção;
- Formação inicial e contínua;
- Formação regional e no ponto de venda;
- Novas tendências e técnicas de motivação e animação de equipas.
Marketing
- Campanhas a nível nacional;
- Adaptação da comunicação às diferentes realidades locais;
- Estudos de mercado a nível nacional e local;
- Merchandising para o ponto de venda.
Novos Projetos de Lojas
- Elaboração do layout ideal da loja e respetivos projetos;
- Campanha de comunicação local para divulgação da nova loja;
- Definição do mix ideal de produto;
- Preparação e formação da equipa;
- Assessoria na inauguração e desenvolvimento da loja.
Desenvolvimento
- Evolução do conceito e criação de novos serviços;
- Busca das últimas tendências de design e moda ao nível do produto;
- Implementação de tecnologias de ponta no ramo da ótica;
- Avaliação e aperfeiçoamento do atendimento através de inquéritos e do programa "Cliente Mistério".