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O plano de Saúde +MultiOpticas inclui múltiplos benefícios: 2 pares de óculos com 20% de desconto, mudança gratuita de óculos após o primeiro ano, atualização de lentes gratuitas, proteção contra quebra e perda acidental, entre muitos outros.  

Para ativar o seu plano, basta que se dirija a uma loja física MultiOpticas aderente, escolher as armações e as lentes que pretende para os seus novos dois pares de óculos (podem ser também lentes de sol graduadas). A esse valor aplica-se o desconto de 20% e calcula-se o valor mensal dividindo-o por 24 meses.  

O plano de saúde visual +MultiOpticas é um plano que tem como objetivo acompanhá-lo ao longo da sua vida. No entanto, após a sua ativação, tem uma duração mínima de 24 meses e inclui 2 pares de óculos e pode ser renovado por mais um ano, caso faça a troca por um terceiro par e assim sucessivamente. 

Os pagamentos ocorrem mensalmente e o valor varia de acordo com as armações e lentes que escolhe, sendo o valor mínimo mensal de 9€. Antes de contratar o Plano de Saúde Visual +MultiOpticas, confirmaremos a data em que o pagamento será efetuado todos os meses durante o período de vigência do plano, assim como as suas informações bancárias. 

O plano já oferece poupanças e benefícios exclusivos, como -20% nos seus óculos graduados, pelo que não é acumulável com outras promoções. 

Qualquer pessoa com mais de 18 anos, que seja o próprio utilizador de óculos graduados, ou em caso de menor de idade o respetivo tutor legal. 

Esperamos que fique satisfeito com os seus óculos e com o Plano de Saúde Visual +MultiOpticas, mas, caso se arrependa dos óculos que escolheu (por que não se adaptou as lentes ou simplesmente mudou de ideias quanto à armação) tem até 100 dias para  trocar. Se o valor for superior ao valor inicial do plano, o excedente é recalculado e adicionado ao valor mensal inicial. 

Se por alguma razão tiver de atualizar a graduação dos seus óculos (aumento de pelo menos 0,5 dioptrias), antes do período de troca de 12 meses, desde que a armação e a tipologia de qualidade de lentes se mantenham, a troca de lentes é gratuita. Caso queira fazer um upgrade de lentes, o valor é recalculado e adicionado ao valor mensal do plano.  

Todas as mensalidades serão feitas através de débito direto ou débito no seu Cartão de Crédito e de acordo com o contrato +MultiOpticas. O primeiro pagamento é despoletado no momento da assinatura do contrato e os seguintes, repetem-se todos os meses sempre ao mesmo dia. 

Para continuar a usufruir de todos os benefícios do plano, após o primeiro ano, poderá trocar um dos seus pares de óculos iniciais, estendendo o plano por mais um ano e assim sucessivamente. 

E ao final de 23 meses de início do contrato caso nenhumas das partes rescinda, o mesmo é renovado automaticamente.  

Por cada par de óculos adicionado ao plano inicial o valor mensal é recalculado e feita uma adenda, estendendo o contrato por mais um ano. 

Visite a loja MultiOpticas mais próxima e a nossa equipa está disponível para o esclarecer. Se preferir, pode enviar um e-mail para planodesaudevisual@multiopticas.pt. 

Dado que o Plano é sobre 2 pares de óculos graduados (armação+lentes) devolver um deles não é possível. 

Esperamos que fique satisfeito com os seus óculos e com o Plano de Saúde Visual +MultiOpticas. No entanto, o titular do contrato pode cancelar o(s) Contrato(s) até 100 dias após a data de compra. 

Visite a loja MultiOpticas mais próxima para os devolver, leve o contrato como prova de compra e certifique-se de que os óculos estão nas mesmas condições em que foram comprados.  O reembolso será feito no prazo de 14 dias após o cancelamento, para o método de pagamento originalmente utilizado por si ou pelo responsável pelo pagamento (consoante o caso). 

Sim, pode contratar o plano em nome de outra pessoa, caso a pessoa em questão seja menor de idade e seja o tutor da mesma. Se esta situação não se verificar, o utilizador do plano deverá corresponder ao titular. 

Será sempre feita uma segunda e terceira tentativa de cobrança, esta última com custo de 5€, após a qual será enviado um aviso por email. Caso não seja efetuado o pagamento, a MultiOpticas poderá rescindir o Contrato sem compensação com efeito imediato. Nesse caso, deverá devolver os seus óculos no prazo de 30 dias a contar da data de rescisão do Contrato.   

Além disso, a MultiOpticas faturará ao cliente os restantes valores mensais a pagar desde a data de cessação do Contrato até ao final do prazo mínimo do Contrato. 

Todas as marcas de armações disponíveis nas lojas MultiOpticas. 

O plano inclui todas as lentes disponíveis na MultiOpticas, a partir do pack Bronze (excluindo as lentes Basic, apenas com anti risco). 

Não vemos razão para não atualizar as armações dos seus óculos, mas caso aconteça o contrato será estendido por mais um ano e se as lentes tenham um valor superior o mesmo será dividido pelos meses restantes.  

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O desconto de 10% é válido para uma única compra online de valor igual ou superior a 65€ e não é acumulável com as lentes de contacto identificadas com "Preço online" nem com óculos de sol identificados como "Outlet", nem com outras promoções ou protocolos em vigor. 

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